Публичная оферта

(о продаже товаров дистанционным способом для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями (для потребителей))

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Кузнецова Ольга Александровна, 300911, г. Тула, п. Толстовские дачи, ул. Л. Толстого, д.85, влд.6, ИНН 440502997593, ОГРНИП 321710000056067.

1.2. Покупатель – физическое лицо, заказавшее товар в интернет-магазине Kin Store из Каталога на сайте https://kin-store.ru/, (включая поддомены): https://kin-store.ru/.

 и являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

1.3. Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети интернет https://kin-store.ru//, (включая поддомены): https://kin-store.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателями.

1.4. Сайт - информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://kin-store.ru/, (включая поддомены): https://kin-store.ru/.

1.5. Каталог – перечень Товаров с их описанием, расположенный на Сайте https://kin-store.ru/, (включая поддомены): https://kin-store.ru/.

1.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному Покупателем адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

1.7. Товар – товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом в Каталоге интернет-магазина Kin Store на Сайте.

1.8. Служба доставки - третье лицо, оказывающее Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.

1.9. Руб. – рубль, национальная валюта РФ.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Данный документ, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты (далее-Условия) изложенные ниже, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на Сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара (далее - Договор), согласно ст.438 ГК РФ. Покупатель обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в оферте.

2.5. Сайт принадлежит и администрируется: ИП Кузнецова Ольга Александровна, ИНН 440502997593

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

 

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с п.12 настоящей оферты.

4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

4.1.3. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе:

· ФИО, дату рождения, пол;

· адрес доставки, телефон для связи с Покупателем/получателем заказа;

· адрес электронной почты.

Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:

· сбор вышеуказанных данных,

· их систематизация,

· накопление,

· хранение,

· уточнение (обновление, изменение),

· использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),

· обезличивание,

· блокирование,

· уничтожение.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в Интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.

4.2.2. В одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, форму возможной оплаты Заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес и/или одному Покупателю.

4.2.3. Отказаться от заключения договора, если Покупатель допустил злоупотребления правами, в том числе отказался от оплаты заказанного ранее товара, указал недостоверные персональные данные, отказался от приемки доставленного товара или иным образом проявил недобросовестность.

4.2.4. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенному с Покупателем Договору третьим лицам.

4.3. Покупатель обязуется:

4.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными Продавцом в Интернет-магазине.

4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Клиентом последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.

4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты, а в случае оформления заказа товара по «предзаказу», то на условиях, указанных на странице заказываемого товара по предзаказу.

4.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

 

5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа или регистрации на Сайте.

5.2. Максимальное количество товаров в одном заказе 15 штук.

5.3. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.

5.3.1. При оформлении Заказа по телефону или посредством электронной формы Заказа на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

5.3.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.

5.4. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, в течение 5 (пяти) рабочих часов после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.

5.5. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.

5.6. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался или не оплатил в установленный срок 2 (два) и более раз, без указания причины либо указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.

5.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

 

6. ДОСТАВКА

6.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте https://kin-store.ru/ в разделе «Доставка».

6.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан.

6.3. Покупатель вправе ознакомиться с тарифами, сроками и условиями доставки на Сайте. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки и напрямую не зависят от Продавца. Продавец вправе ограничить выбор бесплатных Служб доставки в зависимости от величины заказа и региона доставки.

6.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки, после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

6.6. Срок, в который Продавец обязуется передать Заказ в выбранную Покупателем при оформлении Заказа Службу доставки, зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

6.7. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и службы доставки, а иногда и формы оплаты, и либо указывается на последнем этапе оформления заказа на сайте, либо рассчитываются оператором Call-центра продавца в процессе оформления счета на оплату Товара, либо озвучивается оператором Call-центра по телефону. С информацией о стоимости доставки Покупатель вправе ознакомиться на Сайте https://kin-store.ru/ в разделе «Доставка».

6.8. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер заказа/отправления и/или ФИО Получателя).

6.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 6.8., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

6.10. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.  Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.

6.11. Сроки для получения Заказа Покупателем и сроки хранения Заказов в службах доставки ограничены.

6.12. Неполучение Заказа в указанные сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном п. 7.14 настоящей оферты.

6.13. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа до его передачи. В случае если Покупателем, отказавшимся от своего Заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, то в таком случае расходы Покупателя на доставку Продавцом не возмещаются.

6.14. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.

 

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем путем, которым Заказ был оплачен.

7.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия в заказной форме кнопки "Отправить" или «Перейти к оплате». При этом цена на заказанный Покупателем Товар может быть изменена Продавцом при условии наличия у Покупателя дисконтной карты, дающей право последнему на получение скидки на Товар.

7.3. Покупатель может заказать и оплатить только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа. Данный пункт не распространяется на случаи оформления заказа товара по предзаказу.

7.4. Оплата Товара Покупателем производится безналичным расчетом.

7.5. Оплата наличными денежными средствами возможна в розничном магазине.

7.6. При оплате наличными денежными средствами Покупатель получает следующие документы, подтверждающие получение Товара: товарная накладная и/или кассовый чек.

7.7. Доставка в города России, осуществляется на условиях осуществления полной предоплаты Покупателем Заказа и доставки Товара, посредством безналичного расчета: банковской карты, банковского перевода, электронного кошелька или СБП.

7.8. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от величины заказа и региона доставки.

7.9. После оформления Покупателем Заказа с выбором оплаты «Банковским переводом» квитанция (Счет) на оплату доступна Покупателю на Сайте в личном кабинете или отправляется Покупателю на адрес электронной почты оператором Call-центра Продавца.

7.10. Получив счет/квитанцию на оплату, в которой указана сумма платежа, реквизиты платежа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж по безналичному расчету.

7.11. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 1 (одного) банковского дня с даты оформления Заказа на Сайте, в противном случае Продавец вправе аннулировать Заказ.

7.12. После совершения оплаты «Банковским переводом», Покупатель обязан сообщить оператору Call-центра по электронной почте или по телефону о том, что оплата произведена, с указанием номера заказа и имени заказчика.

7.13. Возможные способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

7.14. Особенности обработки Заказов предоплаченных с помощью банковской карты до получения подтверждения наличия товаров от Продавца.

7.14.1. При предоплате Покупателем Товаров банковской картой до получения подтверждения от оператора Call-центра Продавца о наличии товаров на складе, Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

7.15 Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт

7.15.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

7.15.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

7.15.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

7.16. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу лояльности.

7.17. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара, при этом, Продавец может ограничивать условия действия скидок.

7.18. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара по письменному требованию Покупателя возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

7.19. Оплатить товар можно на кассе магазина удобным Вам способом: наличные, оплата по банковской карте, через СБП и Яндекс Пэй (с 1 августа 2024г).

 

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1.Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу https://kin-store.ru/.

8.2. Возврат товара надлежащего качества

8.2.1. Для осуществления возврата товара надлежащего качества, Покупатель должен заполнить бланк заявления на возврат товара вложенный в его посылку.

8.2.2. Возврат товара надлежащего качества производится через Службы доставки: ЕМS, CDEK, Boxberry.

8.2.3. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

8.2.4. Для осуществления возврата товара надлежащего качества, Покупатель должен заполнить бланк заявления на возврат.

8.2.5.При отказе Покупателя от Товара согласно п.8.1.1 Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем бланком заявления на возврат.

8.2.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.2.7. Возврату не подлежат товары надлежащего качества указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

8.3. Возврат товара ненадлежащего качества.

8.3.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу или изготовителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий одного года. Покупатель также может потребовать возврат Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

8.3.2. Для осуществления возврата товара ненадлежащего качества, Покупатель должен заполнить бланк заявления на возврат.

8.3.3. Возврат товара ненадлежащего качества производится через Службы доставки: ЕМS, CDEK, Boxberry.

8.3.4. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 8.3.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя и возвращаемого товара.

8.4. Возврат денежных средств

8.4.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара: наличные, оплата по банковской карте, через СБП и Яндекс Пэй (с 1 августа 2024г). Исключение составляет оплата через терминалы QIWI, а также через Интернет-банк — возврат осуществляется в этих случаях банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Покупателем в бланке заявления на возврат.

8.4.2. При оплате товара наличными в г. Москве возврат денежных средств осуществляется покупателю в розничном магазине по адресу: Холодильный переулок дом 3, помещение 1, ежедневно с 10:00 до 22:00, при себе необходимо иметь: чек/товарную накладную и паспорт;

8.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

8.5.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.

8.5.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

8.5.3. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

8.5.4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.

8.5.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

8.6. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

8.6.1. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или представителя Службы доставки сообщить Продавцу по телефону или по электронной почте о расхождении по количеству.

8.6.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

8.6.3. Если недостающий Товар не был оплачен Покупателем, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Покупателем либо Продавцом по согласованию с Покупателем.

8.6.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в течение трех дней. Возврат уплаченной за недостающий Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

8.6.5. В случае нарушения Покупателем п.6.5.1, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

 

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

· неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

· неправомерных действий третьих лиц.

9.5. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

9.7. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Предоставление информации Покупателем:

10.1.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

10.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

10.2.1. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по электронной почте или по телефону. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте.

10.3. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.

10.3.1 Продавец использует информацию:

· для регистрации Покупателя на Сайте;

· для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

· для оценки и анализа работы Сайта;

· для проведения маркетинговых акций, проводимых Продавцом.

10.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по электронной почте или по телефону для отписки от сообщений рекламно-информационного характера.

10.3.3 Продавец вправе направлять Покупателю письмо содержащее подарочный купон.

10.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

10.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом или представителям Служб доставки, для исполнения обязательств перед Покупателем.

10.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

10.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

10.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10.8. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

10.9. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Покупателя.

 

11. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

11.1. Гарантийный срок устанавливается производителем и начинает действовать с момента получения Покупателем Заказа. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.

11.2. В случае, если гарантийный срок не установлен изготовителем, гарантийный срок на Товар, установленный Продавцом, составляет 6 (шесть) месяцев и начинает действовать с момента получения Покупателем Заказа. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.

11.3. Для сезонных товаров (к которым относится обувь, одежда и прочее) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

 

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.

 

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или по электронной почте Продавца.

13.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.

13.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).